在医疗行业竞争日益激烈、患者对医疗服务品质要求不断提高的今天,第一师医院积极引入“6S”管理理念,全面提升医院管理水平与服务质量。12月11日,医院召开“6S”管理第三批推广科室总结会暨第四批推广科室启动大会,医院党委书记管永虎,党委副书记、院长马涛等领导班子成员,医共体总院中层管理干部参会,1至6团分院中层干部通过钉钉线上参会。会议由医院党委委员、副院长吴燕主持。会上,通报第三批9个科室圆满完成“6S”打造,全部验收合格,经评委老师共同评定,最终评出金奖1名、银奖2名、铜奖3名。医院领导分别为第三批推广科室颁发金、银、铜奖,这些科室历时4周时间,在“6S”管理推行中积极创新,团结协作,圆满完成“6S”打造工作,为全院树立了标杆。随后,第四批推广科室名单公布,“6S”管理将在医院进一步推广。
管永虎书记在致辞中说:“我院从10月开始‘6S’管理打造,现已完成三个批次21个科室的打造,通过三次的实地参观验收,科室解说员的介绍,我也真切地感受到了各科室群策群力、用心打造,让科室面貌焕然一新,这充分体现了1+1大于2的效果。通过‘6S’管理,让每一位医护人员都深刻认识到,规范的工作环境、高效的工作流程与严谨的安全意识是保障医疗质量的基石,每个细节的改善,都将直接影响患者的就医体验与信任度。我们要将‘6S’管理持之以恒地推进下去,使其成为医院文化的核心组成部分,内化于心、外化于行,将‘6S’精益化管理和医院发展紧密联系起来,为广大患者提供优质、高效、安全的医疗服务。”“6S”管理涵盖整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面,对提升医院管理水平和服务质量意义重大。会前,医院领导班子、中层管理干部与“6S”推进办组成验收组,对第三批推广科室,普外科二病区、泌尿外科、中医皮肤科、神经外科、心血管病科二病区等9个科室展开严格验收。验收中,各科室旧貌换新颜,诊疗设备整齐排列,药品耗材标识清晰、存放有序,办公区干净利落,文件分类明晰,温馨舒适,物品摆放规范,卫生间洁净无异味。自推行“6S”管理以来,医院成果丰硕。工作环境上,空间布局更合理,杂乱现象消除;工作效率大幅提高,医护人员能迅速获取物品,专注诊疗;医疗安全得以强化,设备维护、药品管理规范,环境清洁消毒与隐患排查到位,有效预防事故与感染;员工素养显著提升,从被动到主动再到自觉遵守,工作习惯与职业形象焕然一新。第一师医院将持续完善“6S”管理长效机制,加强监督考核,增强核心竞争力,继续开展经验交流推广,创新丰富内涵,致力于为患者提供舒心优美安全的就诊环境,促进医疗服务能力提升,打造医疗服务新亮点,守护各族群众健康福祉。
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